В Городской библиотеке № 9 (ул. Ленина, 9) создана физическая доступная среда для людей с ограниченными возможностями здоровья:
* Вход в библиотеку оборудован пандусом, широкими дверями, металлическими поручнями, звуковой кнопкой вызова персонала.
Первая и последняя ступени лестницы выделены контрастной линией желтого цвета.
* Рядом с библиотекой имеется стоянка для автотранспортных средств.
* Путь к гардеробу оборудован металлическим поручнем.
* Выделен работник для сопровождения инвалидов внутри библиотеки
В библиотеке организовано электронное, установлены программы «MAGIC for Windows V11.0 Pro» и «JAWS for Windows 13.0 Pro в Центре общественного доступа к сети Интернет. Программы позволяют воспроизводить вслух печатный текст в электронном виде и помогают незрячему или слабовидящему человеку самостоятельно работать в сети Интернет, пользоваться справочными правовыми системами, набирать текст в текстовом редакторе Word. Для удобства пользователей электронное место снабжено наушниками. Установлено программное обеспечение, которое дает возможность гражданам с нарушением слуха получить удаленно консультацию в Диспетчерском Центре Связи.
В читальном зале библиотеки представлена читающая машина для слабовидящих. Благодаря этому устройству посетители смогут читать даже самые мелкие тексты, рассматривать любые картинки, увеличивая их размер. Одной из ключевых особенностей читающей машины является возможность преобразования текста в речь: машина прочтет для вас любую книгу, или журнал.
Маломобильные граждане могут получить библиотечные услуги в удаленном (дистанционном) режиме:
* Уточнить наличие документа в библиотеке, не выходя из дома – через электронный каталог, либо по телефону: 5-90-96
* Узнать об услугах библиотеки по телефону 5-90-96
* Заказать или продлить книги онлайн или по телефону: 5-90-96
* Задать интересующий вопрос онлайн или по телефону: 5-90-96
* Обменять книги на дому, сделав для этого заявку по телефону: 5-90-96
Библиотека осуществляет надомное обслуживание.
Инвалиды I и II групп обслуживаются вне очереди (Указ Президента Российской Федерации от 2 октября 1992 г. №1157)
Мероприятия по созданию доступной среды будут продолжены при наличии финансирования.