Муниципальное Казенное Учреждение Культуры
Наши проекты

Афиша

Сентябрь 2017
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
        1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30  

Случайное фото

Электронная доставка документов

О службе "Электронная Доставка Документов"

Что такое ЭДД

Электронная доставка документов (ЭДД) – это возможность заказать через сайт и получить в печатном виде копию документа (статьи из журнала/газеты, отрывка из книги) из фондов библиотек МБУК «ЦБС» Полевского и фонда Свердловской областной научной библиотеки им. В. Г. Белинского.

Доступными для заказа могут быть:

  • фрагмент журнальной статьи объемом не более 10 страниц;
  • фрагмент газетной статьи;
  • фрагменты из книг объемом не более 10 страниц;
  • нормативно-правовая информация из баз данных;
  • тематические библиографические списки.

Стоимость услуги ЭДД складывается из стоимости услуг за:

  • репродуцирование фрагмента документа;
  • доставку копии документа по e-mail;
  • копирование документа на бумажный носитель

согласно действующему Перечню услуг муниципального учреждения культуры «Централизованная библиотечная система» (МУК «ЦБС»)

Срок выполнения заказа

Заказы на ЭДД принимаются в рабочие дни библиотеки и выполняются в течение 1-3-х рабочих дней, в зависимости от того, где находится нужный документ.

Как разместить заказ на необходимый документ

  1. проверить наличие необходимого пользователю документа в электронном каталоге МКУК «ЦБС» или воспользоваться помощью Виртуальной справки или по телефонам библиотек;
  2. заполнить форму электронного бланка-заказа и переслать её по электронной почте или позвонить по телефону библиотеки (см. страницу Контакты).

Технология ЭДД

  • получение заказа на копию документа;
  • обработка заказа;
  • определение стоимости заказа;
  • изготовление копии документа;
  • доставка копии документа посредством электронной почты.

В течение нескольких часов, если это рабочий день и рабочее время, Вы получите ответ на запрос с информацией о принятии, отклонении или уточнении заказа, а также информацию о сроках, стоимости и особенностях выполнения заказа.

Если Вас не устраивают сроки выполнения или условия оплаты заказа, и Вы собираетесь его отменить, пожалуйста, обязательно сообщите об этом.

Как получить заказанный документ

Электронная копия заказанного документа высылается по электронной почте на адрес нужной пользователю библиотеки. Копии предоставляются для чтения с компьютера в стенах библиотеки или выдаются заказчику в виде распечатки на бумаге. Данные действия регулируются 4-й частью Гражданского кодекса РФ.

Как оплатить заказ

Оплата услуги производится непосредственно в библиотеке.

Основание для отказа выполнения услуги ЭДД:

  • Отсутствие документа в фонде библиотеки.
  • Отказ от оплаты услуги.
  • Несоответствие заказа Положению об ЭДД.

Внимание! Полученные электронные копии изданий разрешается использовать только для научных, культурных и образовательных целей. Запрещается тиражировать полученные копии, воспроизводить их в любой иной форме, кроме законодательно разрешенной (однократ­ная распечатка электронного документа), передавать на любой основе полученные копии другим лицам или организациям.

 

Отправить запрос:

 

Тип документа:
ФИО:
E-mail:
Телефон:
Текст сообщения:
Я даю согласие на хранение и обработку своих персональных данных (В соответствии с законом ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 1 сентября 2015 года)
 

 

Электронный каталог Вопрос-ответ Продлить книгу Заказать доставку Инвалидам по зрению